仕事術

フリーランスは意外と大変?よくあるトラブルと対策を徹底解説!

TAKA

フリーランス初心者は尚更クラウドソーシングを
利用するメリットがあるよ!

フリーランスというのは、近年注目を集めている新しい働き方の1つです。

様々な魅力やメリットがある働き方なのは間違いないのですが、

安易な気持ちで挑戦すると後悔することになります。

この記事でわかること

そこでこの記事では、フリーランスに興味を持っている方が覚えておくべき
「よくあるトラブル」とその対策について詳しく解説していきます。

フリーランスによくあるトラブル

では早速、フリーランスが巻き込まれやすいトラブルや悩みについて詳しく見ていきましょう。

自分の時間が取れない

フリーランスになると、毎日が仕事で、毎日が休みという状態になります。

要するに、働く時間や曜日を自分で決められるということです。

AKI

それだけ聞くと自由で楽そう〜!

会社員からすると非常に魅力的に映るかもしれませんが、

仕事量が増えてくると休みが取れなくなります。

実際に、

「自分の時間が一切取れない」

「朝から晩まで仕事をしている」

と悩んでいる方もいますので、時間管理を徹底するようにしましょう。

TAKA

フリーランスの成功は自己管理にかかってます!

収入が安定しない

収入が安定しないという悩みを抱えているフリーランスもたくさんいます。

フリーランスは、成果報酬で仕事をすることも多く、その月によって収入が変動します。

月収100万円を稼げることもあれば、月収10万円になることもありますので、

  • 常に種まき(営業)をする
  • リピーター獲得に向けて努力をする

というような取り組みが必要です。

AKI

リスクヘッジも自分でやらないといけないのか〜!

クライアントと連絡が取れない

クライアントと連絡が取れないというのも、フリーランスによくあるトラブルです。

特に多いのが、

  • 発注後に連絡が取れなくなる
  • 納品完了後に連絡が取れなくなる

というケースです。

発注後に連絡が取れなくなると、

作業がスムーズに進まなくなってしまいますし、

納品完了後に連絡が取れなくなると、

支払いを行ってもらえなくなりますので注意しましょう。

TAKA

そういえば突然連絡がこなくなって案件が止まったことがあったな。
オンラインだと相手の現状が掴みにくいから苦労するよね。

後出し要求をされる

仕事の条件や、対応範囲というのは、契約をする前に話し合っておくのが基本です。

ただ、しっかりと話し合いをして、

お互い了承したうえで契約を結んでいるにもかかわらず、

後出し条件を出してくるクライアントも一定数存在しているのです。

こうなってしまうと、作業量が増えてしまい、生産性や効率が低下することになります。

また、一度後出し要求を呑んでしまうと、

パワーバランスが崩れてしまい、

良好な関係を築けなくなることもありますので注意しましょう。

AKI

言わなきゃいけないときはズバッと言う!
YESマンになるんじゃなくて意見を言うことも大事だよね。

確定申告が意味不明

フリーランスになると、自分で確定申告をする必要が出てきます。

売上が少ない場合や、白色申告の場合は、比較的簡単に行えるのですが、

  • 売上が1000万円を超えた場合
  • 青色申告を選択した場合

などは、帳簿付けが複雑になります。

こうなってしまった場合、税理士に相談するというのも1つの方法ですが、

税理士に相談する場合は少なからず費用がかかってきますので注意が必要です。

TAKA

会計ソフトは必需品かもしれないね。

報酬を支払ってくれない

期日になっても支払いをしてくれない、

様々な理由をつけて支払いを拒む、

値引きを要求するという支払関連のトラブルも良くあります。

中には、契約書を交わさずに仕事を請け負ってしまう方もいるのですが、

これをやってしまうと報酬関連のトラブルやその他トラブルが起こりやすくなりますので、

必ず契約を交わしたうえで作業に取り掛かるようにしましょう。

AKI

わたしも過去にトラブルになって報酬もらえなかったことあったな〜。
契約も大事だし付き合う相手も選ばないとなって思ったよ。

どこまで無料対応すべきかわからない

webライターやデザイナー、プログラマーとして活動しているフリーランスの中には、

「どこまで無料対応すべきかわからない」

と悩んでいる方が多いです。

このようなトラブルを回避するためにも、

事前に修正の範囲や項目、

費用の有無をしっかりと確認しておくことが大切です。

TAKA

納品物を戻されると余計に工数がかかってしまうし、
相手も自分もいい気分にならないよね。

孤独

フリーランスになると、人間関係の悩みを解消できるようになります。

なぜなら、

  • 上司
  • 同僚
  • 部下

という概念がなくなるからです。

意思決定は全て自分で行えますし、クライアントとの関係はいつでも対等です。

そのため、人間関係の悩みを抱えている方にとっては、最高の環境と言えるでしょう。

ただ、フリーランスとしての歴が長くなると、

  • 寂しさ
  • 孤独
  • 虚無感

を感じやすくなります。

このような悩み、トラブルを解消するためには、

自ら様々なイベントや交流会に足を運び、

人との繋がりを作っておくことが大切です。

AKI

家族がいる人は、家族と一緒にいられる時間が増えるから、
悪いことだけではないよね!

TAKA

所属するコミュニティは複数がおすすめだよ!

フリーランスのトラブルを未然に防ぐ方法

では次に、フリーランスのトラブルを未然に防ぐ方法について、詳しく解説していきます。

打ち合わせを丁寧に行う

フリーランスになりたての方の中には、仕事欲しさのあまり、すぐに受注してしまう方もいます。

ただ、これでは契約後にトラブルが起こる可能性が高くなりますので、

事前に打ち合わせを丁寧に行い、

両者が納得した状態で契約に進むようにしましょう。

AKI

最初の顔合わせだけじゃなくて、定期的にミーティングをするように
したら関係が良くなったこともあるよ!

契約書を交わしておく

クラウドソーシングサービスなどを挟まず、

直接取引をする場合は、必ず契約書を作成しておきましょう。

契約書を作成することによって、

万が一トラブルが起こった場合でも自分を守れるようになるのです。

TAKA

フリーランス初心者は尚更クラウドソーシングを
利用するメリットがあるよ!

時間管理を徹底する

記事の冒頭でも解説しましたが、フリーランスは毎日が仕事で、毎日が休みです。

時間管理を疎かにしてしまうと、だらけてしまったり、

自分の時間が無くなったりする可能性が高くなります。

フリーランスという働き方は、自分との闘いになりますので、

  • 起床時間
  • 仕事をする時間
  • 睡眠時間
  • 休日

などをしっかりと管理するようにしましょう。

AKI

私は予定表と実績を分単位でつけてるよ!
1日の終わりに見返すとどれだけやったか
可視化されるからおすすめだよ。

フリーランス仲間とのコミュニケーションを大切にする

フリーランス特有の寂しさや孤独を解消するためには、

フリーランス仲間を作ることが大切です。

そうすることによって、社会とのつながりを維持できるようになりますし、

コミュニケーション能力の衰えも防止できます。

また、フリーランス仲間を見つけておけば、

情報交換もできますし、協力して仕事を進められるようにもなりますので、

一石二鳥と言えるのです。

TAKA

TwitterやFacebookで気軽に交流できるし、
Slackのコミュニティに入ってみるのもありだね!

どうしても解決できないトラブルが起こった場合はどうすればいい?

では最後に、どうしても解決できないトラブルが起こってしまった場合の対処法について、詳しく解説していきます。

フリーランス・トラブル110番に連絡する

自分では解決できないトラブルに巻き込まれてしまった場合は、

「フリーランス・トラブル110番」に連絡しましょう。

これは、厚生労働省を中心とした各省庁と、

第二東京弁護士会がタックを組んで開設した窓口です。

問い合わせの費用は完全無料となっていて、電話でもメールでも問い合わせが可能です。

また、匿名での相談も可能ですので、万が一解決できない

トラブルに巻き込まれた際は、是非活用してみてください。

TAKA

問い合わせ完全無料は嬉しいポイント!
フリーランスとして活動するなら覚えておこう!

弁護士に相談する

フリーランスに強い弁護士に相談するというのも、1つの方法です。

弁護士に直接相談すれば、状況を細かくヒアリングしてくれますし、

その時の状況に合った具体的なアドバイスを貰えるようになります。

ただし、弁護士に相談する場合は、比較的高額な費用が発生しますので注意が必要です。

AKI

まずは無料相談ができる近くの弁護士さんを探してみよう。
電話やLINEでも連絡がとれる事務所もあるよ。

まとめ

フリーランスはとても魅力的な働き方ですが、

フリーランス特有の悩みやトラブルに悩まさるケースもあります。

メリットや魅力だけに気を取られ、勢いだけでフリーランスになってしまうと、

後悔する可能性が高くなりますので注意が必要です。

今回紹介したトラブルは、フリーランスなら誰にでも起こり得ることですので、

事前にしっかりと確認して、万が一トラブルに巻き込まれた場合でも

すぐに対処できるようにしておきましょう。

自分では対処できないトラブルが発生した場合は、

  • フリーランス・トラブル110番
  • 弁護士

などに相談してみてください。

  • この記事を書いた人

TAKA@沖縄移住フリーランス

家族で沖縄に移住したフリーランスです【LANCER OF THE YEAR2022受賞】 ランサーズ認定ランサー│総獲得報酬2400万越え│アクロヨガ講師│アニマルフロー講師│子連れ夫婦同士のシェアハウス

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